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2018年度企业质量信用报告
来源:陕西鑫科农业科技发展有限责任公司 | 发布时间:2018-9-25 | 浏览次数:

 

陕西鑫科农业科技发展有限责任公司
 
 
质量信用报告
 
 
 
 
 
二0一年九月
 
  
 
编制说明
 
(一)本报告是对公司质量诚信体系建设的基本情况进行的客观自述,报告截止2018年9月。
(二)本报告供关注公司质量经营绩效或受其影响的的消费者和相关使用者对公司的质量信用状况进行了解和自我评价使用。  
(三)公司每年公布一次公司质量信用状况,并将根据实际情况动态更新报告内容
   (四)本报告的内容力求阅读者理解和接受,采用了适当流程图、数据表和图片等形式,尽量做到版面简洁、内容活泼,易于使用者阅读。
(五)本报告中所涉及的信息数据,符合真实、客观、公正要求
(六)本报告在公司网站公布。广大消费者、供应商、经销商、监管部门等各类利益和责任相关方,可以从本公司门户网站(网址:http://www.damiw.com下载阅读或联系本公司获取书面形式的报告。
 
 
总经理宋举先生致辞
尊敬的广大的消费者、社会各界朋友:  
下经过多年艰苦创业和诚信经营,为繁荣勉县商贸流通业,促进农业产业化,带动群众增收致富发挥了重要作用。
陕西鑫科农业科技发展有限责任公司是陕西省农业产业化重点龙头企业;是汉中市“重合同、守信用”单位;“洲明”牌商标是陕西省著名商标;洲明牌大米是陕西省名牌。
为更好发挥农业产业化龙头企业的作用,带动农民增收,促进地域经济发展,实现公司快速健康成长,公司将一如既往地利用地方资源优势,秉承“农户+基地”产业化模式,坚持产学研发展道路,遵守适用的法律法规,建立产品质量责任制,不断创新经营理念,诚信经营,以良好的质量信誉和过硬的产品质量,为广大消费者提供安全、放心、健康的食品。把为“农民朋友解忧,让地方政府放心”作为企业的社会责任,同时,希望政府各有关部门和社会各界继续关心、支持民营企业,坚持“扶大、扶强、扶优”的原则,积极营造亲商、安商、尊商、富商的良好社会氛围,扶持民营经济得到快速发展。
 
最后,祝广大新老客户,身体健康、生意兴隆、财源茂盛!
                                               总经理:宋举
 2018年9月25
 
 
公司基本概况
 
陕西鑫科农业科技发展有限责任公司是主要从事稻谷种植、收购、加工、销售的民营企业,是陕西省农业产业化经营重点龙头企业。公司始建于2005年,位于勉县老道寺镇108国道褒河桥西200米处,阳安铁路,宝巴高速,十天高速,西汉高速,108国道紧邻公司东西南北且几条高速公路的环形进出口紧邻公司门口,是通往四川、甘肃、湖北乃至全国的交通要道。公司占地面积105亩,注册资金2000万元、资产总值3850万元、现有员工76人,其中大学本科以上学历13人专业技术人员 24名。公司拥有国内先进的大米生产线两条,年加工5万吨精米。主要产品有“洲明”牌汉中香米、汉中贡米等5个系列15个品种及副产品碎米、米糠等。公司共有销售网点125个,产品远销四川、重庆、湖北、甘肃等地,截止2017年12月底实现销售收入11000万元。公司是国家商务部在我省市场应急大米生产指定企业和省市粮食部门拟定的国家储备粮动态储备企业。
公司建立了现代化管理制度,坚持抓质量、严管理、拓市场、创品牌,通过GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系认证及“绿色食品”认证,“洲明”牌大米荣获“中国名优精品”称号。公司自主研发了“多级碾米冷抛光 ”“手扶式物料聚拢堆积装置”等10项专利技术,并与西北农林科技大学、陕西理工学院及汉中市农科所有着长期的技术合作关系。
随着公司的不断发展壮大,以及全体员工的共同努力,公司先后被授予诚信纳税星级示范户,文明经营户称号。2008年汉中市人民政府授予“农业产业化重点农头企业”;2010年被评为“汉中市重合同受信用”企业;2011年陕西省人民政府授予“陕西省农业产业化重点农头企业”;2012年公司产品洲明牌大米被评为“陕西名牌”;“陕西著名商标”;并被陕西省三厅两局一关(陕西省工信厅、陕西省财政厅、陕西省科技厅、陕西省国税局、陕西省地税局、西安海关)认定为“陕西省企业技术中心”;2013年被授予“陕西省守合同重信用企业”“陕西省青年文明号”2015年陕西省中小企业促进局认定为陕西省民营经济转型升级示范企业等荣誉称号。
公司将继续依靠科技进步,着力提高农产品综合加工能力,逐步实现农产品由初级加工向高附加值精深加工转变,由资源消耗型向高效利用型转变,推进农产品加工原料种植基地化、产销经营一体化、农产品及其加工制品优质安全品牌化。
公司法人:宋举
电话:13891626916
联系地址:陕西省汉中市勉县老道寺镇南营村
业务联系人:郑卓
QQ:103281729
联系邮箱:383557752@qq.com 
服务热线:0916-3498088
 
 
 
 
 
 
 
公司质量信用报告
1公司愿景、使命、价值、精神与方针
质量方针
以食为天,以德为先,质量取胜,诚信夺魁
公司注册商标“洲明+图形”  以宋洲明个人名字+照片注册商标,其含义为:人格+诚信=夺魁
 
    
2.2岗位质量责任制
2.2.1公司制定了岗位质量责任制,明确了各级各类人员的质量责任和权限;
2.2.2公司制定了产品质量检验计划,明确了检验控制点和关键指标限值要求;
2.2.3公司设立了质检中心,配置了大米研发和产品检测分析设备,具备大米国标检验项目自行检验的能力;
    2.2.4公司对QA和QC人员进行了授权,经过相关部门考核合格持证上岗;
    2.2.5公司严格执行记录控制程序,建立了完善的质量档案,物料、过程和出厂成品具备可追溯性。
2.2.6建立产品质量三检责任制,认真履行产品质量自检、巡检和专检的三检质量控制;
2.2.7按照“三不放过”原则,保证不合格品隔离、标识、评审和处理符合不合格品控制程序;
2.3质量管理体系建设与运行状况
2..3.1公司建立并实施了质量管理体系,编制了文件化质量管理体系文件,包括质量管理手册、程序文件、食品安全管理制度并取得了中国质量认证中心颁发的质量管理体系认证证书。
2.3.2每年按照质量管理体系文件要求实施内部审核和管理评审,保持各项运行记录完整;
2.3.3每年接受认证公司的年度监督审核,保持质量管理体系正常、有效运行;
2.2.3制定员工培训制度,加强全体员工业务技能和公司文化建设的学习与培训工作,努力提高员工素质;
2.2.4认真遵守《食品质量安全法》和食品质量标准,保证相关员工了解相关法律法规和部门规章、条例要求;
2.2.5制定产品质量奖惩办法,对质量方面的好人好事和不良行为予以奖惩。
3公司质量基础工作
3.1产品标准化工作
3.1.1公司大米产品执行 GB1354-2009《大米》;
3.1.2公司产品严格遵守国家食品质量安全标准,食品标签符合GB7718-2011要求;
3.1.3公司内控质量标准各项指标均高于执行标准的10%以上,优于国家标准要求;
3.2产品检测计量工作
3.2.1公司成立了质检中心,具备自行检验条件
a) 公司的检验人员具备相应能力。QA和QC人员全部得到授权;
b) 公司具备必备的检验设备,计量器具依法检验合格或校准,相关辅助设备及化学试剂完好齐备并在有效使用期内;
c) 公司委托其他检验机构实施产品出厂检验的,保证受委托检验机构具备相应资质,并签订了委托检验合同;
d) 出厂检验项目与食品安全标准及有关规定的项目保持一致;
e) 公司自行进行产品出厂检验,按规定进行了实验室测量比对,建立并保存比对记录;
f) 公司按规定保存出厂检验留存样品。样品留存期限不少于2年;
3.2.2公司建立了产品质量档案
公司建立和保存出厂食品的原始检验数据和检验报告记录,包括查验食品的名称、规格、数量、生产日期、生产批号、执行标准、检验结论、检验人员、检验合格证号或检验报告编号、检验时间等记录内容;
3.2.3公司建立了不合格品管理制度
a) 公司建立和保存采购的不合格食品原料、食品添加剂、食品相关产品的处理记录;
b) 公司建立和保存生产的不合格产品的处理记录。
3.2.4公司生产加工食品的标识标注内容符合法律、法规、规章及食品安全标准规定的事项。
3.2.5公司食品标准执行符合相关法律法规规定
a) 公司产品遵守国家食品安全质量标准。当存在企业标准时,按法规规定履行备案批准;
b) 公司收集、记录新发布国家食品安全标准,参加相关培训,做好标准执行工作。
c) 公司保证不合格原料不投产,不合格食品不出厂。
3.3产品认证情况
3.3.1公司通过GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系认证;
3.3.2公司汉中香米2016年被中国绿色食品发展中心认定为绿色食品;
3.3.3公司产品依据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、国家质量监督检验检疫总局令第79号《食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则》和相关食品生产许可证细则取得了生产许可证;
3.3.4公司未取得环境管理体系、职业健康安全管理体系、实验室认可认证证书。在将来一定时期,逐步实现以上管理体系要求。
4公司质量诚信体系建设
4.1公司质量诚信管理
4.1.1公司成立了陕西省科技厅批准的技术研发中心
a)公司与陕西工学院生物食品科学院建立了长期产学研合作机制,公司作为研发教学和试验生产基地,依托学院实验室检测能力,共同合作发展;
b)研发产品所有权为公司所有。
4.1.2公司建立了进货查验记录制度
a) 公司采购稻谷、包装物建立和保存了进货查验记录,向供货者索取许可证复印件(指按照相关法律法规规定,应当取得许可的)和与购进批次产品相适应的合格证明文件;
b) 对供货者无法提供有效合格证明文件的食品原料,公司依照食品安全标准自行检验或委托检验,并保存检验记录;
c) 公司采购进口需法定检验的食品原料、食品相关产品,向供货者索取有效的检验检疫证明;
d) 公司生产加工食品所使用的食品原料、食品相关产品的品种与进货查验记录内容一致。
4.1.3公司建立了生产过程控制制度
a) 公司定期对厂区内环境、生产场所和设施清洁卫生状况自查,并保存自查记录;
b) 公司定期对必备生产设备、设施维护保养和清洗消毒,并保存记录,同时应建立和保存停产复产记录及复产时生产设备、设施等安全控制记录;
c) 公司建立和保存各种购进食品原料、食品添加剂、食品相关产品的贮存、保管、领用出库等记录;
d) 公司建立和保存生产投料记录,包括投料种类、品名、生产日期或批号、使用数量等;
e) 公司建立和保存生产加工过程关键控制点的控制情况,包括必要的半成品检验记录、温度控制、车间洁净度控制等;
f) 公司生产现场,应避免人流、物流交叉污染,避免原料、半成品、成品交叉污染,保证设备、设施正常运行,现场人员应进行卫生防护,不应使用回收食品等。
4.1.4公司建立了销售台帐,具有可靠的追溯性
公司对销售每批产品建立和保存销售台帐,包括产品名称、数量、生产日期、生产批号、购货者名称及联系方式、销售日期、出货日期、地点、检验合格证号、交付控制、承运者等内容。
4.1.5公司建立了消费者投诉受理制度
公司建立和保存对消费者投诉的受理记录。包括投诉者姓名、联系方式、投诉的食品名称、数量、生产日期或生产批号、投诉质量问题、企业采取的处理措施、处理结果等。
4.2营销管理
公司坚持“强粮兴农、百年鑫科”经营目标,推动西部大农业发展,公司围绕陕、川、甘三个内地市场,在做强做大的基础上,不断向周边城市及地区辐射,现已形成稳定的销售网点125多个,市场占有率本地70%以上。
4.3原料基地建设 
稻草生产加工, 包装材料、饲料业、运输业等相关产业的发展。
2016年,公司投入3.80万元专门从农科技术部门聘请了3名农技人员,对订单基地农户进行农作物栽培技术、病虫害防治、科学施肥、管理等方面的技术指导服务,有效保证了农作物的科学生产管理,保证了订单农产品的质量安全。公司发展过程中,始终把促进农民收入作为根本的出发点,通过示范带动和稳固的利益联结机制带动当地农民致富;同时为了解决农户交售农产品运输问题,公司给予运输费用补贴,2016年和2017年公司分别为农户支付运输费57.33万元和63.12万元。2016年新建的稻草深加工厂已经正式投产。
公司产、供、运、销及辅料深加工在我公司已经形成了一条新型农业产业链,安置了大批的农村剩余劳动力,带动了农村经济的发展,树立了龙头企业的良好形象,而且减少了秸秆焚烧造成的环境污染,净化了空气,为政府排忧解难避免社会问题。
4.4公司质量文化建设
4.4.1公司建立了企业文化手册,对公司经营理念、企业精神和价值观予以明确规定
经营理念:质量取胜    诚信夺魁
企业精神:精益求精  团结奋进  争创一流
企业价值:情系耕者利益  心想食品者健康
4.4.2公司利用集中培训、上岗会议、文件、文化宣传报栏和张贴标语等必要形式,宣传企业质量诚信经营意识和质量法律法规意识建设;
4.4.3公司通过统一员工工装、公司标志、厂旗、场所标识,树立公司的形象,增强员工的凝聚力。
4.4.4公司树立我是爱岗爱厂教育,培养员工爱岗敬业精神。
5产品质量责任
5.1产品质量承诺
我公司生产食品依法取得了生产许可证并在法定有效期内使用。公司郑重承诺:洲明牌大米生产过程严格执行食品安全质量相关法律法规,遵守GB14881《食品生产通用卫生规范》,洲明牌大米为绿色、有机食品,消费者可放心食用。对销售、食用洲明牌食品的广大经销商、消费者予以产品质量责任保证。
5.2产品召回制度
5.2.1公司建立了产品召回制度,对存在安全风险的产品依法负责召回;
5.2.2公司成立以来没有发生因产品质量缺陷、食品不合格召回事件;
5.2.3公司欢迎广大消费者依法监督公司产品。对存在安全风险食品及时向公司报告或反馈信息予以查证。
5.3消费者保护
 5.3.1公司严格执行《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》规定,鼓励、支持社会个人、团体对损坏消费者权益行为进行监督,举报;
 5.3.2我公司承诺对存在缺陷的不合格食品按产品召回制度执行召回。
5.3.3当发生因食用我公司产品给消费者产生影响的后果依法给予处理。
5.4  企业社会责任
Ø 公司严格遵守环境保护法相关规定,生产过程没有废水、废气产生,加工粉尘和一般固体废弃物达标排放。废水、废气、废渣治理符合要求;
Ø 公司严格遵守职业健康卫生法规要求,保证员工每年一次健康体检,日常劳保用品发放按规定,保证员工生命健康安全。确保不符合食品生产操作人员不得参加食品生产;
Ø 公司严格遵守劳动合同法、安全生产相关法规,与员工签订了劳动合同,按规定缴纳社保、工伤保险,保障每一个员工的合法权益得到保护;
Ø 公司积极参与地方政府、部门、学校和社区公益事业建设,多年来,为当地学校、敬老院、修桥、修路、抗震救灾、农村生活环境改善、特困户等捐款捐物,以自身的实际行动,做到了农业产业化重点龙头企业的模范带头作用,为社会树立了良好榜样。
5.5质量信用记录
公司未有质量信用不良记录。
Ø 公司洲明牌大米2015年被陕西省人民政府授予陕西省名牌产品称号;
Ø 公司洲明商标2015年被陕西省工商管理局评选为陕西省著名商标;
Ø 公司2016年被陕西省农业厅、省委农工办、省发改委、省财政厅等20家政府部门联合授予陕西省农业产业化重点龙头企业;
Ø 公司2016年被汉中市工商管理局授予“重合同、守信用”单位。 
6质量风险管理
6.1质量投诉处理
6.1.1公司营销部负责质量投诉信息的收集、顾客满意度检测分析和质量改进;
6.1.2公司所有业务员是消费者投诉信息的接受和处理者,负责所辖区域客户信息的收集、分析和处理工作;
6.1.3公司设立服务热线电话,在正常工作时间接受客户信息处理。
服务热线电话:0916--3498088
业务受理时间:AM8:00-PM18:00
6.1.4公司成立以来没有发生因产品质量问题引起的用户投诉事件。
6.2质量风险监测
  6.2.1公司制定了质量风险预警流程和处置办法,根据信息的重要性和处置的紧迫性,预警处置机制分为三级:C类信息为蓝色预警;B类信息为橙色预警;A类信息为红色预警。质量风险监测、安全应急处理在公司食品安全管理小组领导下,日常信息接收、反馈由行政部负责。
6.2.2公司食品生产线配置了先进的自动仪表监控装置,严格按工艺作业指导书规定设定和监测控制参数;
  6.2.3关键监测参数经过严格工艺验证确定并明确规定;
6.2.4公司生产过程配料严格执行工艺规定并记录,具有可追溯性;
  6.2.5公司建立了食品卫生操作程序,配置了相关的风险防控设施。  
6.3食品质量安全应急管理
  6.3.1公司成立了食品安全突发事件应急处置领导小组,负责本公司食品安全突发事件应急处置的领导、协调和相关责任的处理工作。
6.3.2食品安全突发事件应急处置领导小组:总经理任组长,各部门负责人任成员。
6.3.3各组成员实施分片分区负责食品质量安全突发事件应急处置工作,由分片区责任人对本责任区内发生的食品安全突发事件,进行处置、协调、调查等项工作。
6.3.4公司截止本报告期没有发生食品召回、重大退货和媒体曝光等质量、安全、环保事件。
结束语
    民以食为天,食品安全,责任重大。作为企业,生产、销售健康、安全、放心食品是鑫科员工最大的心愿。但是,在食品加工产业链条上,因为涉及许许多多的环节,可能存在危及食品安全的不良行为,需要全社会共同营造一个良好的环境,共同维护我们的餐桌食品安全,企业家义不容辞。
    我们坚信和保证,洲明产品是安全放心的食品,我们用鑫科人的实际行动,回报广大消费者的支持。

 

 
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